Datenschutzrichtlinie

Merrinford® Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Merrinford® Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, verarbeitet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Nagellackkollektionen ansehen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit unseren Dienstleistungen interagieren.

VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Merrinford® Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über:

  • Ihren Webbrowser

  • Ihre IP-Adresse

  • Ihre Zeitzone

  • Ihren Gerätetyp

  • Auf Ihrem Gerät installierte Cookies

Während Sie unsere Website durchsuchen, können wir außerdem Informationen über einzelne Seiten, Nagellackprodukte, Kollektionen oder Inhalte erfassen, die Sie ansehen, über Websites oder Suchbegriffe, über die Sie zu Merrinford® gelangt sind, sowie darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.

Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen unter anderem mithilfe folgender Technologien:

Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies helfen uns dabei, Präferenzen zu speichern, die Website-Funktionalität zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.

Weitere Informationen über Cookies sowie deren Verwaltung oder Deaktivierung finden Sie unter:

http://www.allaboutcookies.org

Protokolldateien
Protokolldateien zeichnen Aktivitäten auf unserer Website auf und können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, verweisende und aufgerufene Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitstempel erfassen.

Web Beacons, Tags und Pixel
Hierbei handelt es sich um elektronische Technologien, mit denen Informationen darüber erfasst werden, wie Besucher unsere Website und unsere Werbung nutzen und mit diesen interagieren.

BESTELLINFORMATIONEN

Wenn Sie über Merrinford® einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, können wir bestimmte Informationen von Ihnen erfassen, darunter:

  • Ihren Namen

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestelldetails

  • Gekaufte Produkte und Nagellackfarben

Zahlungsinformationen können Informationen umfassen, die von dem beim Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter benötigt werden, beispielsweise Kredit- oder Debitkartendaten, PayPal-Informationen, Klarna-Informationen oder Daten zu anderen unterstützten Zahlungsmethoden.

Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir grundsätzlich sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden Bestellinformationen in erster Linie, um über Merrinford® getätigte Käufe zu bearbeiten und zu erfüllen.

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Verarbeitung von Zahlungen

  • Bestätigung Ihrer Bestellung

  • Vorbereitung Ihrer Merrinford® Nagellackprodukte für den Versand

  • Organisation der Lieferung

  • Bereitstellung von Rechnungen oder Bestellbestätigungen

  • Versand von Versand- und Tracking-Aktualisierungen

  • Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen

  • Bereitstellung von Kundenservice

Wir können Ihre Bestellinformationen außerdem verwenden, um:

  • Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren;

  • Anfragen und Kundenserviceanliegen zu beantworten;

  • Transaktionen auf potenziellen Betrug oder Risiken zu prüfen;

  • Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;

  • Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen zu verwalten;

  • Werbeinformationen bereitzustellen, sofern Sie dem Erhalt zugestimmt haben;

  • Merrinford® Produkte oder Nagellackkollektionen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Soweit dies zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich ist, können externe Lieferanten, Lager, Logistikdienstleister und Fulfillment-Partner Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung und Ihre Lieferdaten erhalten.

Merrinford® kann mit mehreren Lieferanten oder Fulfillment-Partnern zusammenarbeiten. Daher kann das konkrete Unternehmen, das an der Bearbeitung oder dem Versand einer bestimmten Bestellung beteiligt ist, variieren.

Wenn Sie Informationen darüber wünschen, welcher Lieferant, welches Lager oder welcher Fulfillment-Anbieter Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten hat, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

WIE WIR GERÄTEINFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verwenden Geräteinformationen, um potenzielle Risiken, verdächtige Aktivitäten und Betrug zu erkennen, insbesondere anhand von Informationen wie Ihrer IP-Adresse.

Wir können Geräteinformationen außerdem verwenden, um Merrinford® zu verbessern und zu optimieren, indem wir:

  • Verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen;

  • Interaktionen mit Produktseiten und Nagellackkollektionen messen;

  • Website-Traffic analysieren;

  • Die Website-Leistung verbessern;

  • Werbekampagnen bewerten;

  • Kundenpräferenzen besser verstehen;

  • Das gesamte Einkaufserlebnis verbessern.

WÄHRUNGSUMRECHNUNG

Wenn unsere Website Funktionen zur Währungsumrechnung anbietet, können Drittanbieter Ihre IP-Adresse oder ungefähre Standortinformationen verarbeiten, um eine geeignete Anzeigewährung zu bestimmen.

Ihre ausgewählte Währung kann in einem temporären Browser-Cookie oder Sitzungs-Cookie gespeichert werden, damit die ausgewählte Währung während Ihres Besuchs auf Merrinford® konsistent angezeigt wird.

Diese Technologien werden verwendet, um ein komfortableres Einkaufserlebnis zu bieten und Preise, soweit unterstützt, in einer geeigneten Währung anzuzeigen.

SMS-MARKETING UND BENACHRICHTIGUNGEN

Wenn Merrinford® SMS-Marketing oder Bestellbenachrichtigungen anbietet, können Sie sich dafür entscheiden, diese Mitteilungen zu erhalten, indem Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout, über ein Anmeldeformular oder über eine andere Opt-in-Methode angeben.

Wenn Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben, können wir Ihnen SMS-Mitteilungen zu folgenden Themen senden:

  • Ihrer Bestellung

  • Versandaktualisierungen

  • Erinnerungen an abgebrochene Checkouts

  • Merrinford® Aktionen

  • Neuen Nagellackkollektionen

  • Sonderangeboten

Soweit anwendbar, werden in der Regel nicht mehr als 6 Marketing-SMS pro Monat versendet.

Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

Abmeldung vom SMS-Marketing

Wenn Sie keine Marketing-SMS mehr erhalten möchten, können Sie auf eine von uns gesendete Marketing-SMS mit:

STOP

antworten oder eine andere in der jeweiligen Nachricht bereitgestellte Abmeldemethode verwenden.

Es können die üblichen Nachrichten- und Datengebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.

Wenn Sie Unterstützung zu SMS-Nachrichten benötigen, können Sie mit:

HELP

antworten, sofern diese Funktion unterstützt wird, oder sich direkt an den Merrinford® Kundenservice wenden.

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, die uns beim Betrieb von Merrinford®, der Verarbeitung von Transaktionen, der Erfüllung von Bestellungen, der Lieferung von Produkten, der Analyse von Website-Aktivitäten oder der Bereitstellung von Marketing- und Kundenservicefunktionen unterstützen.

Beispiele hierfür können sein:

  • Shopify

  • Zahlungsdienstleister

  • Klarna

  • Versanddienstleister

  • Lager- und Fulfillment-Partner

  • Analyseanbieter

  • Marketingplattformen

  • SMS-Dienstleister

  • Anbieter zur Betrugsprävention

  • Kundensupport-Systeme

Wir geben nur die Informationen weiter, die vernünftigerweise erforderlich sind, damit diese Anbieter die jeweilige Dienstleistung erbringen können.

Shopify

Unser Online-Shop kann von Shopify betrieben werden, das die E-Commerce-Infrastruktur für Merrinford® bereitstellt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics

Wir können Google Analytics oder vergleichbare Analysedienste verwenden, um besser zu verstehen, wie Kunden mit Merrinford® interagieren.

Die Datenschutzinformationen von Google finden Sie unter:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Weitere Informationen zur Deaktivierung von Google Analytics finden Sie unter:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten;

  • Rechtmäßige Anfragen von Behörden zu beantworten;

  • Auf Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen oder Durchsuchungsbeschlüsse zu reagieren;

  • Die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit und die Interessen von Merrinford®, unseren Kunden und anderen zu schützen;

  • Betrug oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern.

VERHALTENSBASIERTE UND ZIELGERICHTETE WERBUNG

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Präferenzen oder Einwilligung, kann Merrinford® Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website verwenden, um Ihnen Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, die für Sie relevant sein könnte.

Beispielsweise können Ihnen nach einem Besuch unserer Website Werbeanzeigen zu Merrinford® Nagellack, neuen Farbtönen, saisonalen Kollektionen oder Werbeaktionen angezeigt werden.

Zu unseren Werbepartnern können unter anderem folgende Plattformen gehören:

Facebook / Meta:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google:
https://www.google.com/settings/ads

Microsoft / Bing:
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Sie können bestimmte Werbepräferenzen möglicherweise auch über Ihren Browser, Ihr Gerät oder die jeweilige Werbeplattform verwalten.

COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Merrinford® kann Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke verwenden:

  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website;

  • Speicherung von Warenkorbinhalten;

  • Speicherung von Währungs- oder Spracheinstellungen;

  • Abwicklung des Checkout-Vorgangs;

  • Analyse der Website-Nutzung;

  • Messung der Werbeleistung;

  • Betrugsprävention;

  • Personalisierung von Inhalten, soweit zulässig.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einiger Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.

DO NOT TRACK

Einige Browser bieten eine „Do Not Track“-Einstellung.

Da derzeit kein allgemein anerkannter Standard für die Reaktion auf Do-Not-Track-Signale besteht, ändert Merrinford® möglicherweise nicht automatisch sämtliche Praktiken zur Datenerhebung und -verarbeitung auf der Website, wenn ein solches Signal erkannt wird.

Soweit das geltende Recht verlangt, dass wir ein bestimmtes browser- oder gerätebasiertes Datenschutzsignal anerkennen, werden wir dies entsprechend den gesetzlichen Anforderungen tun.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Ihnen nach dem geltenden britischen Datenschutzrecht, einschließlich der UK GDPR und des Data Protection Act 2018, bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Je nach den Umständen können hierzu folgende Rechte gehören:

  • Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;

  • Die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;

  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen;

  • Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen;

  • Die Übertragbarkeit bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen;

  • Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;

  • Direktwerbung zu widersprechen.

Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums können nach den geltenden europäischen Datenschutzvorschriften über ähnliche Rechte verfügen.

Um ein anwendbares Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Datenschutzanfragen bearbeiten können.

RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Soweit dies nach geltendem britischem oder europäischem Datenschutzrecht erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer oder mehreren gesetzlichen Rechtsgrundlagen.

Hierzu können gehören:

Vertragliche Erforderlichkeit
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung zu bearbeiten und zu liefern oder eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung bereitzustellen.

Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung für unsere geschäftlichen Interessen vernünftigerweise erforderlich ist, beispielsweise zur Betrugsprävention, Verbesserung unserer Website, Bereitstellung von Kundensupport und Durchführung von Geschäftsanalysen, sofern diese Interessen Ihre Rechte nicht überwiegen.

Einwilligung
Wenn Sie bestimmten Aktivitäten zugestimmt haben, beispielsweise bestimmten Formen von Marketing oder optionalem Tracking.

Gesetzliche Verpflichtungen
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um geltende gesetzliche oder regulatorische Anforderungen einzuhalten.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Merrinford® kann mit Dienstleistern, Lieferanten, Fulfillment-Partnern, Technologieunternehmen oder anderen Organisationen zusammenarbeiten, die außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind.

Daher können Ihre personenbezogenen Daten international verarbeitet oder übertragen werden, möglicherweise unter anderem in folgende Länder oder Regionen:

  • Kanada

  • Vereinigte Staaten

  • Länder in Europa

  • Länder, in denen unsere Fulfillment- oder Logistikpartner tätig sind

Soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist, werden geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten eingesetzt.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn Sie über Merrinford® eine Bestellung aufgeben, können wir Ihre Bestellinformationen für unsere Geschäftsunterlagen so lange aufbewahren, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Ihre Bestellung zu erfüllen;

  • Kundenservice bereitzustellen;

  • Rückerstattungen und Rückgaben zu bearbeiten;

  • Betrug zu verhindern;

  • Streitigkeiten beizulegen;

  • Buchhaltungs-, Steuer- und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Soweit anwendbar, können Sie die Löschung geeigneter personenbezogener Daten verlangen, indem Sie uns kontaktieren.

Bestimmte Informationen müssen möglicherweise aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder berechtigten geschäftlichen Zwecken dient.

DATENSICHERHEIT

Merrinford® ergreift angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:

  • Unbefugtem Zugriff;

  • Versehentlichem Verlust;

  • Missbrauch;

  • Veränderung;

  • Offenlegung;

  • Zerstörung.

Allerdings kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher garantiert werden.

MINDERJÄHRIGE

Die Merrinford® Website und Dienstleistungen sind nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen.

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 17 Jahren, sofern nicht gegebenenfalls eine angemessene Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erfolgt.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unangemessen personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Merrinford® kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen widerzuspiegeln:

  • Unsere Geschäftspraktiken;

  • Website-Funktionalität;

  • Dienstleister;

  • Produkte;

  • Technologie;

  • Betriebliche Anforderungen;

  • Gesetzliche oder regulatorische Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

BEDINGUNGEN FÜR SMS-MARKETING

Wenn Merrinford® eine SMS-Marketingplattform verwendet, erklären Sie sich durch Ihre freiwillige Anmeldung zu unserem SMS-Marketing und unseren Benachrichtigungen mit den jeweils geltenden SMS-Bedingungen einverstanden.

Durch die Angabe Ihrer Telefonnummer beim Checkout, die Einleitung eines Kaufs, die Anmeldung über ein Abonnementformular oder eine andere ausdrückliche Opt-in-Methode können Sie dem Erhalt von SMS-Benachrichtigungen zu folgenden Themen zustimmen:

  • Ihrer Bestellung;

  • Versandinformationen;

  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe;

  • Werbeangebote;

  • Neue Produkte und Kollektionen.

Die Einwilligung in Marketing-SMS ist nicht erforderlich, um Merrinford® Produkte zu kaufen.

Ihre Telefonnummer, Ihr Name und relevante Kaufinformationen können der von Merrinford® eingesetzten SMS-Plattform ausschließlich für Zwecke wie den Versand autorisierter Benachrichtigungen und Marketingkommunikation bereitgestellt werden.

Wenn unser SMS-Dienst von SMSBump Inc. oder einem entsprechenden Dienstleister bereitgestellt wird, können Informationen gemäß den Datenschutzpraktiken dieses Anbieters und dem geltenden Recht verarbeitet werden.

Telefonnummern können außerdem an Telekommunikationsanbieter übermittelt werden, soweit dies für die Zustellung von Nachrichten erforderlich ist.

Um sich von Marketingnachrichten abzumelden, antworten Sie auf eine geeignete SMS mit STOP oder nutzen Sie den bereitgestellten Abmeldemechanismus.

Es können die üblichen Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

Für Unterstützung antworten Sie mit HELP, sofern unterstützt, oder kontaktieren Sie den Merrinford® Kundenservice.

KLARNA

Wenn Merrinford® Klarna als Zahlungsoption anbietet, können wir Klarna beim Checkout bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer Kontakt- und Bestellinformationen.

Dadurch kann Klarna:

  • Prüfen, ob Sie für die angebotenen Zahlungsoptionen infrage kommen;

  • Die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode verarbeiten;

  • Ihnen geeignete Zahlungsoptionen anzeigen.

Personenbezogene Daten, die Klarna zur Verfügung gestellt werden, werden gemäß der eigenen Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

KONTAKT

Wenn Sie weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Merrinford® wünschen, ein Datenschutzrecht ausüben möchten, Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Shop-Name: Merrinford®
Markt: Vereinigtes Königreich
E-Mail: service@merrinford.com

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